El sector de los museos está experimentando una transformación significativa, impulsada por la creciente integración de la inteligencia artificial (IA) en la gestión, preservación y presentación de colecciones. Esta transformación digital, aunque prometedora, plantea cuestiones éticas y tecnológicas significativas. Las recientes iniciativas en Ginebra, con la introducción de Nadine, un robot social humanoide, y el uso de IA para la supervisión de visitantes, ilustran cómo estas tecnologías pueden redefinir la experiencia museística. Sin embargo, la adopción de estas innovaciones requiere un enfoque estratégico para maximizar los beneficios mientras se minimizan los riesgos.
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