Le marché des services de bibliothèque est actuellement en pleine mutation, principalement sous l'impulsion des technologies d'intelligence artificielle (IA). Les bibliothèques, autrefois perçues comme de simples dépôts de livres, se transforment en centres d'information numériques avancés. Cette transformation est catalysée par l'IA, qui redéfinit non seulement le rôle des bibliothécaires mais aussi l'expérience utilisateur globale. Les initiatives de la Bibliothèque Nationale pour intégrer l'IA illustrent une tendance plus large visant à moderniser les services bibliothécaires pour les rendre pertinents à l'ère numérique.
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