Le secteur des relations publiques (RP) est en pleine mutation, influencé par l'essor de l'intelligence artificielle (IA) générative et les préoccupations croissantes concernant la qualité des contenus et l'éthique numérique. L'IA générative, bien qu'innovante, soulève des questions cruciales sur la qualité des communiqués de presse et la relation entre entreprises et journalistes. Parallèlement, des initiatives comme celles d'ITCOMMS en Ouzbékistan démontrent l'intérêt croissant pour l'automatisation dans le secteur des RP, mais soulèvent également des inquiétudes éthiques et de gestion des risques.
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