El sector de los seguros está en plena transformación, impulsado por la creciente integración de la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa. Estas tecnologías están transformando los paradigmas tradicionales, especialmente en la mediación de seguros, la personalización de primas y la automatización de procesos contractuales. Actores importantes como MACSF, Generali, Axa y Allianz están a la vanguardia de esta revolución tecnológica. Sin embargo, esta rápida adopción de la IA conlleva desafíos regulatorios y éticos, especialmente en términos de protección de datos y potencial discriminación.
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