Le secteur pharmaceutique est en pleine mutation, principalement sous l'impulsion de l'intégration croissante de l'Intelligence Artificielle (IA) et des technologies connectées. Cette transformation est illustrée par des initiatives telles que celles de Pharmony, qui utilise l'IA pour optimiser la prise de décision en pharmacie. Cependant, l'impact de ces technologies sur les PME du secteur reste un sujet de débat intense, notamment en ce qui concerne le remplacement potentiel des pharmaciens par des systèmes automatisés. Les investissements massifs dans l'IA, comme les 100 millions de dollars injectés par Evernorth dans le programme Pharmacy Forward, soulignent l'engagement du secteur à moderniser ses opérations, bien que l'efficacité réelle de ces technologies doive encore être prouvée.
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