El sector de las telecomunicaciones está en plena transformación, impulsado por la creciente integración de la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones. Ooredoo, un actor clave en este ámbito, destaca por sus soluciones innovadoras de IA, especialmente con su asistente digital "Evee" capaz de interactuar en Dhivehi. Esta tendencia se alinea con un contexto global donde los operadores de telecomunicaciones invierten masivamente en IA para optimizar sus servicios y mejorar la experiencia del cliente. Las inversiones en IA y las infraestructuras asociadas son colosales, con empresas como MTN Ghana anunciando inversiones de 1,1 mil millones de dólares en infraestructuras de red e IA.
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