El sector de seguros se encuentra en una encrucijada estratégica, marcada por una creciente adopción de la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa, que prometen transformar los modelos de negocio tradicionales. Sin embargo, esta transición está obstaculizada por desafíos organizacionales más que tecnológicos, ralentizando la adopción a gran escala. Actores importantes como MACSF, Generali, Axa, Allianz y Lloyd's están a la vanguardia de esta transformación, pero deben navegar en un entorno regulatorio complejo y responder a crecientes preocupaciones éticas.
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