El sector de los seguros está en plena transformación, catalizada por la creciente integración de la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa. Estas tecnologías están redefiniendo los paradigmas tradicionales, especialmente en la personalización de pólizas, la automatización de procesos y la gestión de riesgos. Actores importantes como MACSF, Generali, Axa, Allianz, y recientemente Lloyd's, están a la vanguardia de esta revolución tecnológica. Sin embargo, esta rápida adopción de la IA conlleva desafíos regulatorios y éticos, especialmente en cuanto a la protección de datos y la posible discriminación.
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