
Les professionnels dont le comportement est analysé dans l'étude.
Les replays de webinars, souvent cachés derrière des formulaires, échappent à l'analyse des assistants IA comme ChatGPT. Cette invisibilité pourrait coûter cher aux entreprises, car 94% des acheteurs B2B utilisent ces outils pour leurs décisions d'achat.
Dans un monde où l'IA ne fait plus rêver, comment les entreprises B2B peuvent-elles adapter leur discours pour séduire des clients de plus en plus sceptiques ?
Malgré la montée en puissance de l'IA, les acheteurs B2B préfèrent encore l'interaction humaine. Une étude de LinkedIn révèle que le facteur humain reste crucial dans les décisions d'achat, défiant les promesses technologiques.