L'AMS est l'organisation qui a mis en œuvre le chatbot d'intelligence artificielle.
L'AMS, en quête d'innovation avec son chatbot IA, se heurte à une réception glaciale. Entre biais et implémentation douteuse, l'outil suscite moqueries et critiques. Explorons les leçons à tirer pour l'avenir de l'IA dans les services publics.