Les individus qui produisent le contenu généré par l'utilisateur, dont le rôle est discuté face à l'IA.
Les marques envisagent de remplacer les créatrices UGC par des avatars IA, mais elles risquent de perdre l'essence même de ce qui rend le contenu généré par l'utilisateur si puissant : son imperfection et son authenticité.