
L'entreprise acquise, concurrente de Zaion et experte dans les échanges écrits.
La technologie d'intelligence artificielle de Dydu s'installe dans les taxis G7. Une avancée qui promet d'améliorer l'expérience client... ou de la compliquer ?
Zaion, spécialiste de l'IA pour la relation client, acquiert Dydu pour fusionner leurs expertises et proposer une offre multicanale complète. Cette opération stratégique vise à consolider le marché de l'IA appliquée à la relation client.