Les entreprises qui développent des plateformes de messagerie doivent s'adapter à ces nouvelles technologies d'optimisation.
L'IA promet de révolutionner la recherche dans les chats, mais est-ce vraiment la panacée que l'on nous vend ? Entre promesses d'amélioration de l'expérience utilisateur et risques d'obsolescence, les entreprises doivent naviguer prudemment.