Le PDG d'HSBC, qui est à l'origine de cette décision stratégique.
HSBC envisage de licencier jusqu'à 20 000 employés en raison de l'intégration croissante de l'intelligence artificielle. Cette décision, menée par le PDG Georges Elhedery, pourrait transformer le secteur bancaire mais soulève des préoccupations immédiates pour les PME.