
GMF est également citée comme une entreprise performante dans le domaine de la relation client.
Covéa, le groupe d'assurance derrière GMF, MMA et MAAF, s'associe à Tractable pour accélérer la réparation des dommages grâce à l'IA. Mais est-ce vraiment la panacée ou juste une autre promesse technologique qui finira en crash ?
Dans un monde où l'intelligence artificielle redéfinit les contours de la relation client, l'humain demeure l'élément central. Le Podium de la Relation Client 2026 met en lumière des entreprises comme Nespresso, Toyota et GMF, qui réussissent à marier technologie et empathie.