Les hôpitaux sont les principaux acteurs concernés par la mise en œuvre de ce système.
En Arménie, un vent de modernité souffle sur le secteur de la santé avec l'introduction d'un système de référence basé sur l'intelligence artificielle. Ce dispositif promet de transformer l'accès aux soins en réduisant les files d'attente dans les hôpitaux.