
Entreprise classée 4ème, avec un directeur général France salué pour sa présence sur le terrain.
Le classement HCG 2026 révèle une fracture croissante entre les entreprises en matière de relation client. L'intégration de l'IA est cruciale, mais elle doit renforcer l'accessibilité humaine. Les entreprises performantes intègrent la relation client au plus haut niveau de leur gouvernance.
Une enquête de Randstad révèle que les jeunes travailleurs sont de plus en plus préoccupés par l'impact de l'intelligence artificielle sur l'emploi. Cette inquiétude souligne la nécessité pour les entreprises d'adapter leurs stratégies de gestion des talents.