Spécialiste de la complémentaire automobile ayant déployé une solution d'IA en partenariat avec Tersea pour optimiser son back-office.
L'IA passe de l'expérimentation à une industrialisation raisonnée, transformant la relation client. Les agents augmentés émergent, mais des défis de cybersécurité et de confiance persistent. Découvrez comment les entreprises naviguent dans ce nouveau paradigme.