Teleperformance est un acteur majeur du secteur, actuellement en crise en raison de l'évolution du marché.
Teleperformance, autrefois un pilier du CAC 40, se retrouve éjecté de l'indice. La faute à qui ? À l'IA, bien sûr, qui redéfinit le marché et laisse les entreprises traditionnelles dans la poussière.
