
Directeur commercial de Modjo, il prédit la disruption du CRM par l'IA.
Lors d'une table-ronde à Paris, l'adoption de l'IA par les entreprises françaises a été mise en lumière. Si les grandes entreprises avancent à grands pas, les plus petites structures peinent à suivre. L'IA, bien plus qu'un simple outil, redéfinit les stratégies commerciales et offre des opportunités inédites.
Alors que l'intelligence artificielle s'immisce dans le monde des CRM, les directeurs commerciaux s'interrogent : l'ère du CRM traditionnel touche-t-elle à sa fin ?