86% des dirigeants du commerce estiment que l'IA augmente les attentes des clients, ce qui peut être un défi si les entreprises ne s'adaptent pas.
Les recherches d'achats basées sur l'IA ont explosé de 200% en un an, plaçant l'IA au cœur des stratégies commerciales. Avec 86% des dirigeants du commerce soulignant l'élévation des attentes clients, l'intégration de l'IA devient une nécessité.