Le risque de perdre la confiance et la compréhension des enjeux humains si la relation est automatisée sans réflexion.
Dans le monde effervescent de la vente BtoB, l'intelligence artificielle se présente comme une épée à double tranchant. Si elle promet efficacité et innovation, elle menace aussi de fragiliser la relation humaine, cœur battant de toute transaction commerciale.
