L'implémentation d'un chatbot mal conçu peut entraîner des pertes financières significatives pour une entreprise.
Dans l'univers impitoyable de l'innovation technologique, un PDG se retrouve à la croisée des chemins. Son chatbot, conçu pour révolutionner l'expérience client, pourrait bien coûter à son entreprise la somme astronomique de 355 millions de dollars. Une saga moderne où l'audace et la prudence s'affrontent.
