La présence accrue de toxicité sur Facebook peut nuire à l'expérience utilisateur et à la réputation des marques.
Facebook, autrefois le réseau social de la convivialité, est désormais le leader incontesté de la toxicité en ligne. Merci à Bodyguard pour ce rapport édifiant qui nous rappelle que la haine est plus vivante que jamais sur les réseaux sociaux.