Les suggestions de l'IA n'influencent que 10 % des actes d'achat, ce qui représente un faible retour sur investissement potentiel pour les retailers qui s'y fieraient trop.
Une étude d'Adobe dévoile les tendances d'achat des consommateurs français pour 2026, mettant en lumière la montée du Social Commerce et l'importance persistante des expériences en magasin.