Risques liés à l'insertion d'instructions invisibles pour l'œil humain mais exécutées par les IA, détournant leur fonction initiale.
L'IA promet monts et merveilles dans la relation client, mais entre gains de productivité et risques de cybersécurité, la réalité est bien plus nuancée. Explorons cette industrialisation "raisonnée" qui, en fait, nécessite une vigilance accrue.