L'utilisation de l'IA pour inciter à dépenser plus pourrait soulever des questions éthiques sur la manipulation des choix des clients.
McDonald's, géant de la restauration rapide, s'apprête à révolutionner l'expérience client en intégrant l'intelligence artificielle pour influencer les choix d'achat. Une initiative qui soulève autant d'opportunités que de questions éthiques.