Les tentatives de phishing sont de plus en plus complexes, imitant des organismes officiels, rendues plus difficiles à détecter par l'IA.
L'IA promet monts et merveilles dans la relation client, mais entre gains de productivité et risques de cybersécurité, la réalité est bien plus nuancée. Explorons cette industrialisation "raisonnée" qui, en fait, nécessite une vigilance accrue.