Les difficultés à répondre rapidement aux messages des clients peuvent entraîner une insatisfaction.
Alors que l'intelligence artificielle s'immisce dans le quotidien des marketeurs français, un paradoxe persiste : l'usage croissant de l'IA ne parvient pas à combler le fossé entre attentes des consommateurs et campagnes génériques. Une saga moderne où l'humain et la machine doivent encore apprendre à danser ensemble.