
Une augmentation rapide des enregistrements pourrait entraîner une surcharge des systèmes si les infrastructures ne sont pas adaptées.
Kenya Power a décidé de faire appel à un chatbot IA, 'Nuru', pour soi-disant améliorer son service client. Mais est-ce vraiment la solution miracle ou juste un autre gadget technologique voué à l'échec ?
Le Corporate Affairs Commission (CAC) a transformé son processus d'enregistrement grâce à l'intelligence artificielle, atteignant 10 000 inscriptions par jour. Cette avancée promet de faciliter la vie des PME tout en posant des défis d'infrastructure.