La conviction des employés que les capacités de l'IA sont surestimées pour certaines tâches complexes, contredisant potentiellement les attentes de l'entreprise.
Les employés de Block, sous la direction de Jack Dorsey, expriment leur scepticisme face à l'idée que l'IA puisse remplacer leurs postes après des licenciements massifs. Cette situation soulève des questions cruciales sur les limites de l'automatisation.