Il existe un risque d'interactions non éthiques entre les utilisateurs et les chatbots, ce qui nécessite une réglementation stricte.
La Californie se pavane en tête des États-Unis avec sa gestion des chatbots d'accompagnement basés sur l'IA. Mais derrière cette façade de progrès, se cachent des défis éthiques et sécuritaires qui laissent perplexes les entreprises.