
Le marché du CRM est impacté par l'inefficacité des mails commerciaux non lus.
Alors que l'intelligence artificielle s'immisce dans le monde des CRM, les directeurs commerciaux s'interrogent : l'ère du CRM traditionnel touche-t-elle à sa fin ?
Une étude de Notify révèle que 80 % des mails commerciaux ne sont pas lus, soulignant une saturation des boîtes mail. Pour les PME, cela signifie repenser leurs stratégies d'e-mailing pour rester efficaces.