Secteur d'activité de Teleperformance, directement impacté par l'intégration de l'IA générative.
Teleperformance s'associe à Microsoft dans un partenariat de 185 millions de dollars pour lancer un outil d'intelligence artificielle générative. Cette initiative marque une nouvelle ère pour la gestion de l'expérience client, promettant des innovations technologiques et une amélioration des services.
