Marché des services comme la restauration ou la plomberie, où les recommandations et avis sont essentiels pour attirer et rassurer les clients.
Alors que l'intelligence artificielle promet de révolutionner le parcours d'achat, les avis clients continuent de jouer un rôle crucial. Cet article explore comment ces avis résistent à la domination de l'IA, offrant aux PME une opportunité de renforcer la confiance des consommateurs.
