Le marché des chatbots est impacté par les erreurs de conception et les attentes des utilisateurs.
Dans l'univers impitoyable de l'innovation technologique, un PDG se retrouve à la croisée des chemins. Son chatbot, conçu pour révolutionner l'expérience client, pourrait bien coûter à son entreprise la somme astronomique de 355 millions de dollars. Une saga moderne où l'audace et la prudence s'affrontent.