Le secteur du voyage est également concerné par l'intégration de l'IA, influençant les comportements des consommateurs.
Booking.com appelle les hôtels thaïlandais à intégrer l'IA et la personnalisation pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs. Mais concrètement, qu'est-ce que cela signifie pour les PME du secteur ?