La nouvelle fonction stratégique de la DSI, qui consiste à concevoir et superviser l'ensemble des interactions numériques pilotées par l'IA.
L'essor des agents d'intelligence artificielle redéfinit le rôle de la Direction des Systèmes d'Information. De gestionnaire d'applications, la DSI devient l'architecte stratégique de l'action numérique, collaborant étroitement avec les unités métiers pour maximiser la valeur créée.