L'IA pourrait servir de premier point de contact ou de complément aux services de santé mentale, aidant à désengorger les systèmes ou à atteindre ceux qui hésitent à consulter.
De plus en plus de jeunes se tournent vers ChatGPT pour exprimer leurs problèmes émotionnels, préférant l'absence de jugement de l'IA à l'expertise des psychologues. Cette tendance soulève des questions sur le rôle de l'IA dans le soutien en santé mentale.
