La capacité à adapter et à faire évoluer un produit en fonction de la manière dont les utilisateurs l'adoptent réellement, menant à des succès inattendus.
Dans le monde fascinant de la technologie, certains produits comme Slack et Instagram ont vu leur destinée transformée par des usages inattendus. Cet article explore comment l'audit des usages, institutionnalisé par les laboratoires d'IA, devient un pilier du développement produit.