L'essor de l'IA dans ce secteur représente une opportunité pour les entreprises d'améliorer l'expérience client et les processus de vente.
La FEVAD et ODOXA prévoient un e-commerce atteignant 200 milliards d'euros en 2025, avec l'IA en vedette. Mais est-ce vraiment une révolution ou juste une autre bulle technologique prête à éclater ?