L'intégration d'agents IA ouvre de nouvelles possibilités pour offrir un support client efficace et instantané via des applications de messagerie.
Apple ouvre la voie à une nouvelle ère de communication d'entreprise en approuvant Poke, le premier agent d'IA sur sa plateforme Messages for Business. Cette avancée promet de transformer les interactions clients grâce à l'automatisation et l'efficacité des agents IA.
