La tendance de fond où l'agent IA transforme la manière dont les services SaaS sont consommés et interagissent, créant de nouvelles opportunités pour les entreprises.
Lors de Dreamforce 2026, Salesforce a dévoilé des innovations majeures, notamment AIforce, Koa et Agentforce, soulignant une transformation du modèle SaaS par l'intégration de l'IA comme interface principale.
