L'article met en lumière une alternative aux chatbots basés sur l'IA, suggérant une opportunité pour des solutions de service client entièrement humaines.
Dans un monde où l'intelligence artificielle règne en maître, une communauté chilienne choisit de redonner la voix à l'humain. Découvrez comment ce chatbot, entièrement géré par des personnes, réinvente le service client.