IAG explore l'utilisation d'agents IA pour gérer les pics de demande, comme lors de conditions météorologiques extrêmes.
OpenAI lance 'Presence', un service sur mesure pour les entreprises, intégrant des ingénieurs pour surmonter les défis d'intégration et de gestion du changement. Une opportunité pour les PME de transformer leurs opérations avec des agents IA spécialisés.