L'objectif de ServiceNow pour son offre CRM, allant au-delà d'un simple outil de vente.
ServiceNow nomme Thomas Cochin pour révolutionner le CRM en Europe du Sud, Moyen-Orient et Afrique. Avec une vision audacieuse, il intègre l'IA au cœur des processus pour transformer le CRM en un véritable système d'action.
