
La nouvelle offre d'Adobe intégrant l'IA agentique pour l'orchestration de l'expérience client.
Adobe s'associe avec des géants comme AWS, Microsoft et Google pour booster son Adobe CX Enterprise. Mais est-ce vraiment la révolution qu'on nous promet ou juste une autre mode technologique ?
Adobe dévoile CX Enterprise, une solution innovante qui promet de transformer l'expérience client grâce à l'IA agentique. En orchestrant de manière autonome les données clients et les campagnes marketing, cette technologie ouvre de nouvelles perspectives pour le commerce électronique et la gouvernance de marque.