Une brique d'IA existante de Salesforce, optimisant déjà les heures d'envoi d'e-mails sur la partie marketing.
Salesforce intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle dans ses suites CRM pour contrer la "SaaSpocalypse". Bien que prometteuses, ces innovations nécessitent une approche prudente pour éviter les pièges potentiels.
