Les systèmes informatiques fondamentaux qui gèrent les opérations spécifiques d'une entreprise et que l'IA ne peut pas remplacer.
L'Intelligence Artificielle transforme les interactions logicielles en remplaçant les interfaces traditionnelles par des agents autonomes. Cependant, elle ne peut se substituer aux logiciels métier, qui conservent la logique et les données essentielles.