Les logiciels en tant que service, dont une partie pourrait vaciller selon la prédiction.
L'intégration de ChatGPT par OpenAI dans des outils comme Salesforce pousse les DSI à reconsidérer leurs stratégies SaaS, CRM et ERP. Cette évolution pourrait menacer une partie du marché du SaaS, comme l'avait prédit Satya Nadella.
